02 — Faaliyet alanları

Dört alan,tek operasyonmasası.

Güvenlik, tesis yönetimi, teknoloji ve saha operasyonu; birbirini besleyen dört birim olarak çalışır.

Güvenlik
01

Güvenlik

Sertifikalı kadro, tek komuta.

5188 sayılı kanun kapsamında eğitimli özel güvenlik kadromuzla hastane, plaza, site, fabrika ve etkinlik alanlarında 7/24 kesintisiz fiziki koruma yürütüyoruz.

Kapsam
Fiziki Güvenlik
Kadro
5188 Sertifikalı
Vardiya
7/24 Kesintisiz
Tesis Yönetimi
02

Tesis Yönetimi

Binanın tamamı, tek sözleşme.

Teknik bakım, temizlik, peyzaj ve enerji yönetimini tek noktadan yürüterek tesisin işletme maliyetini ölçülebilir biçimde aşağı çekiyoruz.

Kapsam
Teknik & Temizlik
Model
Entegre FM
Raporlama
Aylık KPI
Teknoloji
03

Teknoloji

Sahayı veriye çeviren altyapı.

CCTV, geçiş kontrol, alarm ve IoT sensörlerini kendi izleme yazılımımızda birleştirip operasyonu ekrandan yönetilebilir hale getiriyoruz.

Kapsam
CCTV & Geçiş
Katman
IoT & Yazılım
İzleme
Uzaktan
Operasyon
04

Operasyon

Komuta merkezi hiç kapanmaz.

Türkiye genelindeki sahaları tek komuta merkezinden yönetiyor; olay anında müdahale ekibini dakikalar içinde konumlandırıyoruz.

Kapsam
Komuta Merkezi
Erişim
81 İl
Müdahale
Ortalama 9 dk
Hizmet kataloğu

On hizmet, tek sözleşme.

01

VIP & Yakın Koruma

Yönetici, aile ve delegasyonlar için düşük profilli yakın koruma ve güzergâh planlaması.

Koruma ekibi işe güzergâhtan başlar. Rota alternatifleri, durak noktaları, giriş–çıkış senaryoları ve tahliye planı önceden yazılır; ekip sahaya bu plana hâkim olarak çıkar. Amaç görünür bir kalabalık kurmak değil, korunan kişinin gününü aksatmadan riski düşürmektir.

  • Güzergâh keşfi ve alternatif rota planı
  • Öncü ekip ile varış noktası kontrolü
  • Konvoy düzeni ve sürücü koordinasyonu
  • Etkinlik ve toplantı alanı ön taraması
Profil
Düşük görünürlük
Ekip
Öncü + refakat
Planlama
Görev öncesi keşif
02

Silahsız Özel Güvenlik

Plaza, rezidans ve fabrika sahalarında sabit nokta, devriye ve resepsiyon hizmeti.

5188 sayılı kanun kapsamında sertifikalı kadroyla sabit nokta, resepsiyon ve devriye görevlerini yürütürüz. Her saha için vardiya çizelgesi, tur güzergâhı ve olay bildirim akışı yazılı hale getirilir; görevli değişse de prosedür değişmez.

  • Sabit nokta ve resepsiyon görevlendirmesi
  • Saatlik devriye turu ve tur kaydı
  • Ziyaretçi kayıt ve kartlı geçiş takibi
  • Vardiya devir teslim tutanağı
Kadro
5188 sertifikalı
Vardiya
3 vardiya / 7 gün
Kayıt
Dijital tur takibi
03

Silahlı Özel Güvenlik

Banka, değerli madde ve kritik altyapı tesislerinde silahlı görevli ile koruma.

Silahlı görevlendirme yalnızca kanunun izin verdiği tesis tiplerinde ve valilik izni alınmış görev yerlerinde yapılır. Görevli seçimi, atış yeterliliği ve psikoteknik takibi kadro dosyasında düzenli olarak yenilenir.

  • Valilik izinli görev yeri dosyası
  • Atış yeterlilik ve psikoteknik takibi
  • Kasa ve para nakil noktası prosedürü
  • Olay anında kolluk koordinasyonu
Yetki
Valilik izinli
Takip
Yıllık yenileme
Alan
Finans & kritik tesis
04

Sağlık Tesisi Güvenliği

Hastane acil girişleri, poliklinik akışı, ziyaretçi kartı ve nöbet devri prosedürleri.

Hastane, diğer sahalardan farklı olarak hiç boşalmayan ve duygusal yükü yüksek bir alandır. Acil giriş, triyaj ve yoğun bakım koridorlarında görevli, sağlık personelini koruyacak ve hasta yakınıyla temasını yönetecek şekilde eğitilir.

  • Acil servis giriş kontrolü ve yönlendirme
  • Beyaz kod müdahale prosedürü
  • Ziyaretçi kartı ve refakatçi takibi
  • Poliklinik yoğunluk saatleri planlaması
Kapsam
Acil & poliklinik
Prosedür
Beyaz kod
Vardiya
7/24 kesintisiz
05

Kalabalık & Etkinlik

Stadyum, konser ve fuar alanlarında akış planlaması, arama noktaları ve tahliye senaryoları.

Etkinlik güvenliği kapı açılmadan önce biter. Kapasite, giriş sayısı, arama noktası hızı ve tahliye süresi kâğıt üzerinde hesaplanır; saha ekibi bu sayıları tutturmak için konumlandırılır.

  • Kapasite ve giriş hızı hesabı
  • Arama noktası ve turnike planlaması
  • Tahliye rotaları ve toplanma alanı
  • Sahne önü ve backstage ayrımı
Ölçek
40.000+ kapasite
Planlama
Etkinlik öncesi
Koordinasyon
Kolluk & sağlık
06

Güvenlik Teknolojileri

CCTV, geçiş kontrol ve alarm sistemlerinin projelendirilmesi, kurulumu ve bakımı.

Kamera sayısı değil, kapsanan alan önemlidir. Projelendirmeye kör nokta analiziyle başlar; kamera açısı, gece görüş mesafesi ve kayıt süresini tesisin gerçek risk haritasına göre belirleriz.

  • Kör nokta analizi ve kamera yerleşim planı
  • Kartlı / biyometrik geçiş kontrol kurulumu
  • Alarm ve yangın sistemleri entegrasyonu
  • Periyodik bakım ve arıza müdahalesi
Kapsam
CCTV & geçiş
Kayıt
Yasal saklama süresi
Bakım
Periyodik sözleşme
07

Alarm İzleme & Komuta

Tüm sahaların tek merkezden izlenmesi, alarm doğrulama ve mobil ekip yönlendirmesi.

Komuta merkezi alarmı almakla yetinmez, doğrular. Kamera üzerinden teyit edilen olayda en yakın mobil ekip yönlendirilir; teyit edilemeyen sinyal saha görevlisine bağlanır. Böylece yanlış alarm trafiği operasyonu meşgul etmez.

  • Kamera destekli alarm doğrulama
  • En yakın mobil ekibin yönlendirilmesi
  • Olay kaydı ve zaman damgalı rapor
  • Aylık alarm istatistiği ve trend analizi
Merkez
7/24 · 365 gün
Müdahale
Ortalama 9 dk
Rapor
Aylık KPI
08

Tesis Yönetimi & Temizlik

Teknik bakım, genel temizlik, peyzaj ve enerji yönetiminde entegre işletme.

Güvenlik ve tesis hizmetini aynı sözleşmede topladığımızda tek bir saha sorumlusu, tek raporlama ve ölçülebilir bir işletme maliyeti ortaya çıkar. Bina, bir hizmet listesi değil işleyen bir sistem olarak yönetilir.

  • Teknik bakım ve arıza yönetimi
  • Genel alan ve ofis temizliği
  • Peyzaj ve dış alan bakımı
  • Enerji tüketimi takibi ve raporu
Model
Entegre FM
Sorumlu
Tek saha müdürü
Rapor
Aylık KPI
09

Risk Analizi & Danışmanlık

Saha analizi, tehdit modellemesi ve güvenlik prosedürlerinin yeniden yazımı.

Mevcut kurulumunuzu yerinde inceler, kadro–teknoloji–prosedür üçgeninde nerede fazla, nerede eksik olduğunuzu çıkarırız. Çıktı bir teklif değil, uygulanabilir bir yol haritasıdır; isterseniz uygulamayı başka bir firmayla da yürütebilirsiniz.

  • Yerinde saha ve kör nokta analizi
  • Tehdit modellemesi ve senaryo çalışması
  • Güvenlik prosedürlerinin yeniden yazımı
  • Kadro ve teknoloji ihtiyaç raporu
Süre
5 iş günü
Çıktı
Yazılı yol haritası
Bağlayıcılık
Yok
10

Peyzaj & Bahçe Bakımı

Yeşil alan, çim saha ve dış mekân bakımını periyodik bir programla, tesis yönetiminden bağımsız da yürütebiliriz.

Peyzaj tek seferlik bir düzenleme değil, süregelen bir bakım işidir. Sulama, budama, çim biçimi ve mevsimlik dikim takvimini tesisin kullanım yoğunluğuna göre planlar; dış mekânın yıl boyunca aynı standardı korumasını sağlarız.

  • Çim biçimi ve sulama takvimi
  • Ağaç, çalı ve mevsimlik bitki bakımı
  • Dış mekân temizliği ve atık yönetimi
  • Sezonluk peyzaj yenileme planı
Kapsam
Yeşil alan & dış mekân
Periyot
Haftalık / aylık program
Model
Bağımsız veya entegre
Nasıl çalışıyoruz

Analizden aylık rapora.

  1. 01

    Saha analizi

    Tesisi yerinde geziyor, kör noktaları ve mevcut kurulumun eksiklerini çıkarıyoruz.

    Yazılı risk raporu
  2. 02

    Kurulum

    Kadro, vardiya çizelgesi ve teknoloji ihtiyacı sahaya özel olarak planlanıp devreye alınır.

    Görev talimatları
  3. 03

    İşletme

    Ekip sahada, tüm noktalar komuta merkezinde. Olaylar zaman damgasıyla kayıt altına alınır.

    7/24 izleme
  4. 04

    Raporlama

    Devriye turu, olay kaydı ve müdahale süresi aylık rapora girer; gerekirse plan revize edilir.

    Aylık KPI raporu
Mevzuat & belgeler

Kâğıt üzerinde de tamam.

5188
Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun kapsamında faaliyet izni
Sertifika
Tüm saha kadrosunda geçerli özel güvenlik kimlik kartı
Sigorta
Mesleki sorumluluk ve üçüncü şahıs mali mesuliyet poliçesi
KVKK
Kamera kayıtlarında aydınlatma metni ve saklama süresi uyumu
İSG
6331 sayılı kanun kapsamında iş sağlığı ve güvenliği takibi
Denetim
Aylık iç denetim ve yıllık müşteri memnuniyet ölçümü
Sık sorulanlar

İlk toplantıda çıkan sorular.

Kaç kişilik ekip gerekir?

Bu, tesisin giriş sayısı, vardiya ihtiyacı ve kapalı alan büyüklüğüyle belirlenir. Saha analizinden sonra minimum kadroyu ve gerekçesini yazılı olarak paylaşıyoruz — fazla personel önermiyoruz.

Mevcut kamera sistemimizi kullanabilir misiniz?

Çoğu durumda evet. Mevcut kurulumu inceleyip hangi kameraların komuta merkezine bağlanabileceğini, hangilerinin değişmesi gerektiğini ayrı ayrı raporluyoruz.

Sözleşme süresi ne kadar?

Standart sözleşme 12 aylıktır. İlk 2 ay karşılıklı deneme süresi olarak işler; bu sürede taraflardan biri 30 gün önceden bildirimle sözleşmeyi sonlandırabilir.

Personel değişimi ne sıklıkta oluyor?

Saha kadrosunu sabit tutmayı hedefliyoruz; devir olduğunda yeni görevli, eski görevliyle birlikte en az bir vardiya çalışarak sahayı devralır.

Olay yaşandığında süreç nasıl işliyor?

Görevli olayı komuta merkezine bildirir, merkez kamera üzerinden doğrular ve gerekirse mobil ekibi yönlendirir. Tüm adımlar zaman damgasıyla kayda geçer ve aynı gün tarafınıza iletilir.

Hangi şehirlerde hizmet veriyorsunuz?

Merkez operasyonumuz İstanbul’da. Türkiye genelinde 81 ilde saha kurma ve müdahale yetkinliğimiz var; şehir dışı sahalarda bölge sorumlusu atanır.

07 — İletişim

SAHANIZIBİRLİKTEKURALIM.